Uslovi korišćenja usluge Vozim ja.

1. Usluga

Vozim ja organizuje preuzimanje, transport i vraćanje vozila, kao i povezane auto obaveze po prethodnom dogovoru sa korisnikom. Usluga može obuhvatiti odlazak u servis, zamenu guma, pranje ili detailing, tehnički pregled, registracione obaveze, preuzimanje i dostavu vozila ili organizaciju šlep službe.

2. Rezervacija i potvrda termina

Slanjem forme, WhatsApp poruke, emaila ili pozivom korisnik šalje zahtev za uslugu. Rezervacija postaje potvrđena tek kada Vozim ja potvrdi termin, okvirnu cenu, obim usluge i naredne korake.

3. Cene i dodatni troškovi

Cena zavisi od lokacije preuzimanja, destinacije, trajanja, tipa usluge i eventualnih dodatnih zahteva. Troškovi servisa, tehničkog pregleda, registracije, delova, pranja, putarina, parkinga ili šlep službe mogu biti odvojeni od logističke usluge i potvrđuju se pre nastanka troška.

4. Preuzimanje vozila

Pre polaska evidentiraju se osnovni podaci o vozilu, kilometraža, vidljivo stanje, oprema i dogovoreni zadatak. Po potrebi se prave fotografije vozila pre i posle usluge radi transparentnosti i zaštite obe strane.

5. Partneri i eksterni pružaoci usluga

Za pojedine zadatke Vozim ja može koordinisati sa eksternim servisima, vulkanizerima, perionicama, stanicama tehničkog pregleda, šlep službama ili drugim partnerima. Njihovi radovi, rokovi i uslovi mogu biti predmet posebnih pravila tog pružaoca usluge.

6. Osiguranje i odgovornost

Pokriće osiguranja zavisi od finalnog aranžmana sa osiguravajućom kućom. Korisnik će pre potvrde rezervacije biti jasno informisan o važećem pokriću, ograničenjima i uslovima usluge.

Vozim ja postupa sa pažnjom profesionalnog pružaoca usluge. Korisnik je odgovoran da dostavi tačne podatke, ispravnu dokumentaciju i sve informacije koje mogu uticati na bezbedno preuzimanje, transport ili završetak dogovorene obaveze.

7. Otkazivanje i izmene

Termin se može izmeniti ili otkazati u dogovoru sa timom Vozim ja. Ako su u trenutku otkazivanja već nastali realni troškovi prema partnerima ili trećim licima, korisnik će o njima biti obavešten.

8. Reklamacije i kontakt

Za pitanja, primedbe ili reklamacije pišite na info@vozimja.rs ili pozovite 065 20 20 205. Trudimo se da svaki zahtev obradimo jasno, brzo i dokumentovano.

9. Pravni podaci

Emip Properties DOO, Kneza Višeslava 88, Beograd.

Matični broj: 21967432. PIB: 114073476.